Widerrufsrecht

1. Allgemeine Informationen TRACKONE ist ein Geschäftsbereich der Lab2 GmbH mit Sitz in Am Schlangengraben 9D, 13597 Berlin, Deutschland. Wir bieten spezialisierte Produkte für die RC505, darunter Skins, Plastik Knobs für Drehregler und Merchandising-Artikel wie Hoodies.

2. Erstattungsbedingungen für Skins Unsere Skins sind speziell für die RC505 konzipiert und haften nach der Anbringung dauerhaft. Aufgrund dieser Eigenschaft ist eine erneute Nutzung oder Rücksendung nach dem Anbringen nicht mehr möglich. Daher ist eine Rückgabe oder Erstattung für bereits verwendete Skins ausgeschlossen. Unbenutzte und unbeschädigte Skins können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.

3. Erstattungsbedingungen für Plastik Knobs und Merchandising Für Plastik Knobs und Merchandising-Artikel wie Hoodies gilt das internationale Widerrufsrecht. Kunden haben das Recht, diese Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

4. Rücksendungen und Erstattungsprozess

  • Kontaktieren Sie uns unter trackone@lab2.gmbh oder telefonisch unter +49 3067 803 529, um eine Rücksendung anzumelden.

  • Verpacken Sie das Produkt sicher und senden Sie es an unsere Geschäftsadresse zurück: Lab2 GmbH - TRACKONE Am Schlangengraben 9D 13597 Berlin Deutschland

  • Nach Prüfung des zurückgesandten Artikels erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5. Ausschlüsse

  • Skins, die bereits angebracht wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

  • Produkte, die beschädigt oder in einem nicht wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgesendet werden, können von der Erstattung ausgeschlossen sein.

6. Kontakt Für Fragen zur Erstattungsrichtlinie oder Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter: Lab2 GmbH - TRACKONE Am Schlangengraben 9D 13597 Berlin Deutschland Email: trackone@lab2.gmbh Telefonnummer: +49 3067 803 529 Ansprechpartner: Max Willmann oder Aaron Holzhäuer

Diese Erstattungsrichtlinie gilt ab dem 19.06.2024 und kann jederzeit aktualisiert werden.